最後に「仕事が楽しい」と思えたのはいつ?ワークエンゲージメントから考える、自分らしいキャリアの作り方

ワークエンゲージメントとは。“燃え尽き”の対極にある、ポジティブな働き方

いろんな定義がある。でも、本質は一つ

ワークエンゲージメントは、なんとなく気分の話をしているわけではありません。世界中で研究が進む、信頼性の高い学術的な概念です。

たとえば、オランダのユトレヒト大学のシャウフェリ教授らは、この概念を提唱・体系化したことで知られています。また、世界的な調査会社であるGallup(ギャラップ)社も、独自の観点からワークエンゲージメントを定義しています。実はNecmosでも、このGallup社が提供するStrengthsFinder(ストレングスファインダー)をベースに、エンジニアとの1on1を進めています。

このように、研究者や機関によって、定義の仕方はさまざまです。けれど、どの定義にも共通している本質があります。それは、**「仕事に、いきいきと前向きに向き合えている状態」**だということ。

細かな違いよりも、まずはこの共通する本質をつかんでおく。それだけで十分です。この記事でも、この本質をベースにお話を進めていきます。

活力・熱意・没頭。3つの要素がそろった状態

ワークエンゲージメントは、「活力」「熱意」「没頭」という3つの要素がそろった、いきいきとした心理状態を指します。

ポイントは、これがバーンアウト(燃え尽き)の対極にある概念だということ。つまり、すり減っていく働き方ではなく、満たされていく働き方です。

言葉だけ見ると少し難しく感じるかもしれませんが、中身はとてもシンプル。一つずつ、あなたの仕事に当てはめながら見ていきましょう。

データが映す、日本の「働く」の現実

ここで、少し気になるデータを紹介させてください。

Gallup社が毎年発表している調査「State of the Global Workplace」によると、日本で仕事に「エンゲージしている(意欲的に取り組めている)」人の割合は、わずか6%でした。これは世界平均の23%を大きく下回り、東アジアの平均18%と比べても低く、世界で最も低い水準です。

さらにIT業界に目を向けると、状況はもっと厳しいかもしれません。厚生労働省の関連資料でも、IT業界、とくに20代・30代の非管理職層でワークエンゲージメントが低めに出ており、なかでも「活力」や「熱意」のスコアが低いことが報告されています。

この数字を見ると、「やっぱり働くって、しんどいものなんだ」と感じてしまうかもしれません。

でも、ここで立ち止まって考えてほしいのです。世界に目を向ければ、4人に1人近くが仕事にいきいきと向き合えている。「働くことは辛い」というのは、もしかすると日本の中だけで強く共有されている“思い込み”なのかもしれません。

実際、世界には「仕事って楽しい」と心から感じながら働いている人が、たくさんいます。だとすれば、それはあなたにとっても、決して手の届かない話ではないはずです。

3つの要素を分解する。あなたの仕事に当てはめてみる

ここからは、活力・熱意・没頭の3つを、一つずつ具体的に見ていきましょう。それぞれが高いとき・低いときが、日々の仕事でどんなふうに表れるのか、表にまとめました。

読みながら、ぜひ「自分は今どっちに近いだろう?」と当てはめてみてください。

活力｜精神的なエネルギーが高く、仕事に向かえている状態

心のエネルギーが満ちていて、「よし、やるか」と前向きに仕事へ向かっていける状態。多少大変なことがあっても、粘り強く取り組める力です。

熱意｜自分や他者のためになっている、という実感

自分の仕事に意味や誇りを感じられている状態。「この仕事は誰かの役に立っている」と思えるかどうかで、同じ業務でも感じ方はまるで変わります。

没頭｜業務がスムーズに進み、時間を忘れる感覚

仕事に深く集中して、気づいたら時間が経っていた、というあの感覚。余計なことを考えず、目の前のことに入り込めている状態です。

3つがそろったとき、仕事は“夢中になれるもの”に変わる

活力・熱意・没頭。この3つがそろったとき、仕事は「やらされるもの」から「自分から関わっていけるもの」へと変わります。

表を見ながら、振り返ってみてください。あなたの今の仕事は、この3つのうち、どれが「高いとき」に近くて、どれが「低いとき」に近いでしょうか。

その答えこそが、これからのキャリアを考えるうえでの、大切な手がかりになります。

エンゲージメントは、キャリアを自分で作るための“地図”になる

「給与・働き方」だけでは満たされない時代に

条件で仕事を選んだはずなのに、なぜか満たされない。そんな経験はないでしょうか。

給料が上がっても、働き方が楽になっても、それだけでは埋まらない部分があります。なぜなら、条件は「外側」の話であって、自分が何にエネルギーを感じ、何に意味を見いだすかという「内側」の話は、また別だからです。

自分のエンゲージメントが高まる条件を知ると、必要なスキル・環境が見えてくる

ここが、この記事で一番伝えたいことです。

活力・熱意・没頭は、「気合い」で上げるものではありません。自分はどんなときにそれが高まるのかを知り、その条件を意識的に満たしていくことで、誰でも高めていけます。

ポイントは、一般論の「正解」を探すのではなく、自分というタイプを理解したうえで、自分に効く方法を選ぶこと。一つずつ見ていきましょう。

※以下のカード内の「自分のタイプ」はあくまで一例です。人によって中身は変わります。

活力を高める

❶ まず知ること 自分はどんなときにエネルギーが湧き、何にすり減るのか。

❷ 自分のタイプを認識する 「自分は、調子が乗ってくると一気に進められるタイプ。逆に、出だしでつまずくと一日中エンジンがかからない」

❸ だから、やってみること 一日のはじめに「得意な作業」から手をつける。

❹ なぜ、自分に効くのか 出だしで勢いをつけられるタイプだからこそ、得意な作業で波に乗れる。「今日はやれている」という感覚で一日を始められるので、その後の難しいタスクにも前向きに向かえる。結果として、一日を通して活力が高く保たれる。

熱意を高める

❶ まず知ること 自分は何に「意味」を感じるのか(誰かの役に立つ・技術を究める・チームに貢献する、など)。

❷ 自分のタイプを認識する 「自分は、技術そのものより“使ってくれる人の反応”でやる気が出るタイプ。誰の役に立っているか見えないと、急に熱が冷める」

❸ だから、やってみること 自分の仕事の“その先にいる人”を、具体的に思い描く。

❹ なぜ、自分に効くのか 人の役に立つ実感で動くタイプだからこそ、コードの先にいる利用者を意識すると、「ただの作業」が「誰かのための仕事」に変わる。貢献が見えることで「やる意味がある」と感じられ、熱意が自然と高まっていく。

没頭を高める

❶ まず知ること 自分は、いつ・どんな環境でなら集中できるのか。

❷ 自分のタイプを認識する 「自分は、一度集中が切れると立て直すのに時間がかかるタイプ。細切れの時間より、まとまった時間のほうが力を出せる」

❸ だから、やってみること まとまった集中時間をあらかじめ確保し、その間は通知を切る。

❹ なぜ、自分に効くのか 中断に弱いタイプだからこそ、邪魔の入らない時間をつくることが効く。思考が途切れずに深く入り込めるので、「気づいたら時間が経っていた」という没頭状態に入りやすくなる。

このように、同じ「行動」でも、自分のタイプを理解したうえで選ぶと、効き方がまるで変わります。

そして、自分の高まる条件が分かってくると、不思議なことが起きます。「自分は、こういう働き方をすると力が出る」「こういう環境なら集中できる」。それが見えてくると、自分が伸ばすべきスキルや、求めるべき環境が、くっきりと分かるようになるのです。だからこそ、ワークエンゲージメントは、自律的にキャリアを作っていくための「地図」になります。

これを知らないまま転職を繰り返すと、また同じモヤモヤに戻ってしまう

逆に、この地図を持たないまま転職や異動を繰り返すと、どうなるでしょうか。

環境を変えたはずなのに、しばらくするとまた同じモヤモヤが戻ってくる。「何が足りないのか」が分からないままだと、選び方の軸も変わらないからです。

自分のキャリアを、ただ消化していくものにしないために。自分に合った仕事を見つけるには、まず自分のエンゲージメントを理解することが欠かせません。

ここまで一人で進めるのは、正直むずかしい。だからNecmosが伴走します

ここまで読んで、「自分を理解することが大事なんだな」と感じてもらえたかもしれません。

そして安心してほしいのは、ワークエンゲージメントは「もともと前向きな人」だけのものではない、ということです。生まれ持った才能でも、たまたまの運でもありません。自分の状態を知り、環境との関わり方を整えていくことで、誰でも高めていけます。

ただ、正直にお伝えすると、これを一人でやり切るのは、思っている以上に難しいことです。

まず、自分のことほど、自分では見えにくいから。「自分は何にエネルギーを感じるのか」「どんなときに熱意が湧くのか」。いざ考えようとすると、頭の中でぼんやりするばかりで、なかなか言葉になりません。毎日その中にいるからこそ、かえって客観的に眺めるのが難しいのです。

次に、自分の強みは、自分にとって“当たり前”になっているから。まわりから見れば際立った力なのに、本人は「これくらい誰でもできる」と思い込んでいる。そうやって、一番の武器を見落としてしまうことは、めずらしくありません。

そして、忙しい日々の中では、立ち止まる時間そのものが取れないから。目の前のタスクに追われていると、「自分はどうありたいか」を考える余白は、後回しになっていきます。気づけば、また同じモヤモヤを抱えたまま、半年、一年が過ぎていく。

だからこそ、私たちNecmosは、エンジニア一人ひとりに「伴走」しています。一人では見えにくい自分を、対話を通じて一緒に見つけていく。そのための関わり方を、二つご紹介させてください。

1on1で、定期的に「自分の状態」を見つめ直す時間を持つ

Necmosでは、エンジニア一人ひとりと定期的に1on1の時間を持っています。

目的は、進捗を管理することではありません。「いま、どんな状態か」「何に活力を感じ、何にモヤモヤしているか」を、対話を通じて一緒に見つめ直すためです。答えを押しつけるのではなく、その人自身の気づきを引き出すことを大切にしています。

StrengthsFinderで、自分の強み・らしさを言語化する

あわせて、StrengthsFinderというツールを使い、その人の強みや「らしさ」を言葉にしていきます。

自分の強みは、自分にとっては「当たり前」すぎて気づきにくいものです。それを言語化できると、どんな環境でなら自分が活きるのかが見えてきます。私たちが掲げる「自分らしさが誰かのためになる世界を実現する」というミッションは、まさにこの一人ひとりの「らしさ」から始まると考えています。

まずは、自分のエンゲージメントを見つめ直すことから

ここまで読んで、「エンゲージメントって、思っていたより大事かも」と感じてもらえたら嬉しいです。

まずは、今日の自分を振り返ってみてください。活力・熱意・没頭の3つのうち、いま満たされているのはどれで、足りていないのはどれでしょうか。

その問いを一人で抱えるのが難しいと感じたら、私たちと話してみませんか。転職をすぐに決める場ではありません。自分のキャリアを、自分らしく作っていくための「地図」を、一緒に描いていく時間です。

まずは30分ほど、オンラインでお話しするところから。気負わず、雑談のような気持ちでご連絡ください。

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